კანონმდებლობა
RUN.GE -ის მომხმარებელი საიტზე რეგისტრაციისას ავტომატურად მოექცევა საქართველოს კანონმდებლობით განსაზღვრული ნორმებისა და რეგულაციების ქვეშ.

საიტზე რეგისტრაცია:
ჩვენს საიტზე რეგისტრაციით და მისი გამოყენებით თქვენ გვიდასტურებთ, რომ გაეცანით ჩვენს წესებს და პირობებს და ამავდროულად ხართ სრულწლოვანი და პასუხს აგებთ ყველა ქმედებაზე, რომელსაც განახორციელებთ ჩვენს ვებ-გვერძე.

აუცილებელია მაქსიმალური სიზუსტით შეიყვანოთ ყველა საჭირო ინფორმაცია, რომელსაც ჩვენს საიტზე რეგისტრაციის დროს მოგთხოვთ.
ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი, იმ შემთხვევაში თუ თქვენი პირადი მონაცემები და ინფორმაცია არ იქნება სწორად ან სრულად მითითებული ვებ-გვერდზე.

პროდუქცია:
ჩვენ მაქსიმალური სიზუსტით ვცდილობთ გადმოგცეთ იმ პრდუქციის ფოტოები, ფერები და ზომები, რომლებიც იყიდება ჩვენს მაღაზიაში, თუმცა ჩვენ ვერ ვაგებთ პასუხს თქვენი მონიტორის მიერ შესაძლო მცირე ცვლილებებს ფერთან დაკავშირებით. პროდუქციის შეძენამდე გთხოვთ გადახედოთ პროდუქტის შესახებ ყველა ინფორმაციას.

ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, მაგრამ არ ვართ ვალდებულნი, შეუზღუდოთ ჩვენი მომსახურება ნებისმიერ პირს, ჩვენ შეგვიძლია ვისარგებლოთ ამ წესით ნებისმიერ კონკრეტულად სიტუაციაში თუ ამას ჩავთვლით საჭიროდ.პროდუქციის აღწერილობა და ფასები ექვემდებარება შეცვლას ნებისმიერ დროს გაფრთხილების გარეშე, ჩვენი შეხედულებისამებრ.
ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას ამოვიღოთ ნებისმიერი პროდუქტი გაყიდვიდან ნებისმიერ დროს.

ანგარიში:
როდესაც თქვენ ქმნით საკუთარ ანგარიშს ჩვენს ვებ-გვერდზე, აუცილებელია ინფორმაცია იყოს მაქსიმალური სიზუსტით და სრულად მითითებული. მხოლოდ თქვენ ხართ პასუხისმგებელი თქვენი პაროლის შენახვის და თქვენი ანგარიშის დაცვისთვის. თქვენ დაუყონებლივ უნდა გვამცნოთ იმ შემთხვევაში თუ რაიმე ეჭვს შეიტანთ იმაში, რომ თქვენ პირადი ანგარიშით შეიძლება თქვენი ნებართვის გარეშე ვინმე სხვა პიროვნება სარგებლობდეს.

ფასები:
საიტზე ნაჩვენებია პროდუქტის სრული ფასი/ღირებულება საქართველოს ეროვნულ ვალუტაში (ლარში)

ფასები შესაძლოა შეიცვალოს ყოველგვარი შეტყობინების გარეშე. ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას დროთა განმავლობაში შეცვალოთ პროდუქციის, ან მომსაურების ფასები შეტყობინების გარეშე.

გადახდა:

თქვენ თავად შეგიძლიათ აირჩიოთ გადახდის თქვენთვის მოსახერხებელი ფორმა:

1. თანხის გადახდა შეგიძლიათ ნებისმიერი ტიპის visa / mastercard ბარათიდან, რომელიც რეგისტრირებულია საქართველოში. – ამ შემთხვევაში შეგყავთ თქვენი ბარათის მონაცემები და ხდება თანხის დაბლოკვა;

a. თუ პროდუქტი ხელმისაწვდომია , თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას თქვენს ელექტრონულ მისამართზე შეკვეთის გააქტიურების თაობაზე.

b. თუ პროდუქტი აღარ არის გაყიდვაში, თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას ამის შესახებ; თქვენ შეგეძლებათ აარჩიოთ ალტერნატიული პროდუქტი ბლოკირებული თანხის ფარგლებში, ან მაქსიმუმ 1 სამუშაო დღის მანძილზე მოხდება ბლოკის მოხსნა.

2. ანგარიშსწორება PayBox-ის, ან Express Pay-ის აპარატით ანგარიშზე თანხის შემოტანის მეშვეობით – ეს მეთოდი ძირითადად მისაღებია რეგიონებიდან პროდუქციის შეკვეთისას. ასევე მოსახერხებელია მათთვის, ვინც არ სარგებლობს პლასტიკური ბარათებით. ( ამ გადახდის მეთოდის არჩევის შემთხვევაში, გთხოვთ წინასწარ დაგვიკავშირდეთ ტელეფონზე ( 599 06 60 83 ) რათა მიიღოთ დეტალური ინფორმაცია თუ როგორ და სად ჩარიცხოთ თანხა და ასევე გვითხრათ თუ რა მოდელის და ზომის შეკვეთა გსურთ)

3. თანხის ჩარიცხვა ანგარიშზე, ბანკის, ან ინტერნეტ ბანკინგის მეშვეობით.
იმ შემთხვევაში თუ სარგებლობთ ონლაინ ბანკინგით, შეგიძლიათ სახლიდან გაუსვლელად ჩარიცხოთ თანხა ჩვენს ანგარიშზე და ამგვარად გააქტიუროდ შეკვეთა, ან მიბრძანდეთ ნებისმიერი ბანკის ნებისმიერ ფილიალში და ოპერატორის დახმარებით ჩარიცხოთ თანხა. ( ამ გადახდის მეთოდის არჩევის შემთხვევაში, გთხოვთ წინასწარ შეგვატყობინოთ თუ რა მოდელის და რა ზომის შეძენა გსურთ)

რეკვიზიტი #1

ბანკის დასახელება: საქართველოს ბანკი
მიმღები კომპანია: შპს “რან2016”
ანგარიშის ნომერი: GE52BG0000000161882010GEL
დანიშნულება: ფეხსაცმლის საფასური

რეკვიზიტი #2

ბანკის დასახელება: თიბისი ბანკი
მიმღებია კომპანია: შპს “რან2016”
ანგარიშის ნომერი: GE52TB7640745067800003
დანიშნულება: ფეხსაცმლის საფასური

4. ჩვენი კომპანია ასევე გაძლევთ შესაძლებლობას , იმ შემთხვევაში თუ თქვენ ისარგებლებთ საკურიერო მომსახურებით , თანხა გადაიხადოთ ნაღდი ანგარიშსწორებით ,( ასევე პლასტიკური ბარათით ) ყოველგვარი წინასწარი თანხის ჩარიცხვის გარეშე ( ეს სერვისი ხელმისაწვდომია მხოლოდ თბილისის მასშტაბით )

5. სხვა შემთხვევაში გვეწვიეთ მაღაზიაში ( ვაკე , ჭავჭავაძის #8 ) და ადგილზე შეიძინეთ პროდუქცია.

ნებისმიერი შეკითხვის გაჩენის შემთხვევაში გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ნომერზე: 511 14 14 42 ; 599 06 60 83

მიწოდება:

შეკვეთილი ნივთის მიწოდება ხდება 1-2 დღეში თბილისის მასშტაბით , ხოლოდ 3–4 დღე რეგიონების შემთხვევაში.

ასევე თქვენ შეგიძლიათ შეძენილი ნივთი გაიტანოთ მაღაზიიდან , ან ისარგებლოთ უფასო საკურიერო მომსახურებით,
რის შემდეგაც კურეირი მოგაწვდით თქვენს შეკვეთას საიტზე მითითებულ მისამართზე, რომელსაც თქვენ უთითებთ რეგისტრაციის დროს.

იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ შეცდომით შეიყვანთ თქვენს მისამართს რომელზეც გსურთ რომ მიიღოთ ამანათი, ან არ უპასუხებთ კურიერის ზარს, როდესაც იგი შეეცდება რომ გადმოგცეთ ამანათი,
გადამზიდი იძულებული იქნება დააბრუნოს ნივთი ჩვენს მაღაზიაში, ასეთ შემთხვევაში თქვენ დაგეკისრებათ შეკვეთის დაბრუნების და ხელახლა გაგზავნის დამატებითი გადასახადი 10 ლარის ოდენობით.

მაღაზიიდან პროდუქციის გატანის შემთხვევაში, გთხოვთ წარმოადგინოთ თქვენი პირადობის დამადასტურებელი მოწმობა,ხოლო იმ შემთხვევაში
თუ თქვენს ნაცვლად პროდუქციას გაიტანს სხვა პიროვნება, თან უნდა იქონიოს თქვენი პირადობის დამადასტურებელი მოწმობა ან საქართველოს მოქალაქის პასპორტი.

გამომდინარე იქიდან , რომ ზომების მარაგების განახლება არ ხდება ყოვედღიურად , შესაძლებელია შეძენილი ნივთი/ზომა არ აღმოჩნდეს მარაგში , ასეთ შემთხვევაში , ჩვენი ოპერატორი დაგიკავშირდებათ იმავე დღეს და შეგატყობინებთ ამის შესახებ.
ამის შემდეგ თქვენ შეგეძლებათ აარჩიოთ ალტერნატიული პროდუქტი ბლოკირებული თანხის ფარგლებში , ან მაქსიმუმ 1 სამუშაო დღის მანძილზე მოხდება ბლოკის მოხსნა.

სასურველია შეძენამდე , მოხდეს მოდელის და ზომის გადამოწმება ჩვენს ბაზაში და შემდეგ შეიძინოთ სასურველი პროდუქტი , ამისთვის საჭიროა მოგვწეროთ ჩვენს ფეისბუქ გვერდზე ( https://www.facebook.com/run.ge2015/ ) ან დაგვიკავშირდეთ ნომერზე 511 14 14 42 ; 599 06 60 83 .

პროდუქტის/თანხის  დაბრუნება ან გადაცვლის პირობები:

run.ge  ვალდებულია მომხმარებლის მიერ გადახდილი თანხა დააბრუნოს იმ შემთხვევაში თუ:
ა) თანხის გადახდიდან 5 სამუშაო დღის განმავლობაში მომხმარებელს არ მიეწოდა მის მიერ შეძენილი პროდუქტი, ან არ მოხდა რაიმე ინფორმაციის მიწოდება .
ბ) მიწოდებული პროდუქტი არ ემთხვევა შეძენილს
გ) შეძენის დროს დაფიქსირებული ზომები არ ემთხვევა მიწოდებული პროდუქციის ზომებს
დ) პროდუქტი დაზიანებულია.

თუ მომხმარებელმა შეძენის მომენტში შეცდომით მიუთითა სასურველი პროდუქციის ზომა, run.ge-ი თანახმაა გადაცვალოს შეძენილი პროდუქტი სასურველ ზომაში იმ შემთხვევაში თუ:

ა) მომხმარებელი დაგვიბრუნებს მას იგივე მდგომარეობაში, როგორი მდგომარეობითაც მიიღო მან.
ბ) მომხმარებელი საკუთარი ხარჯით გადაიხდის პროდუქციის უკან ტრანსპორტირების საფასურს.
გ) შეძენილი მოდელის სასურველი ზომის ფაქტიური ნაშთი ფიქსირდება  run.ge-ის მაღაზიაში.
დ) იმ შემთხვევაში თუ გადასაცვლელი პროდუქციის მოდელის სასურველი ზომის ნაშთი არ იძებნება ჩვენს მაღაზიაში, მაშინ მომხმარებელს უნარჩუნდება გადახდილი თანხის ლიმიტი და ეძლევა შესაძლებლობა შეიძინოს სხვა სასურველი მოდელი არსებული თანხის (გადახდილი) ლიმიტის ფარგლებში.
ე) იმ შემთხვევაში თუ გადაცვლილი პროდუქციის ფასი აღემატება შეცდომით შეძენილ პროდუქციის ფასს, მაშინ მომხმარებელი იხდის მხოლოდ მოცემულ სხვაობას, ხოლო თუ გადაცვლილი პროდუქციის ფასი ნაკლებია შეძენილი პროდუქციის ფასზე, არსებული სხვაობა უკან დაბრუნებას არ ექვემდებარება.

ასევე , ჩვენი მაღაზია თანახმაა , იმ შემთხვევაშიც კი , თუ თქვენ ვერ შეძელით უახლოესი 10 დღის დღის განმავლობაში მოდელის მოზომება , ან გადაიფქირეთ და გსურთ სხვა მოდელში გადაცვლა , გამონაკლისის სახით გადაგიცვალოთ მოდელი იმ შემთხვევაშუ თუ :

ა) მომხმარებელი დაგვიბრუნებს მას იგივე მდგომარეობაში, როგორი მდგომარეობითაც მიიღო მან.
ბ) მომხმარებელი საკუთარი ხარჯით გადაიხდის პროდუქციის უკან ტრანსპორტირების საფასურს.
გ) იმ შემთხვევაში თუ გადაცვლილი პროდუქციის ფასი აღემატება შეცდომით შეძენილ პროდუქციის ფასს, მაშინ მომხმარებელი იხდის მხოლოდ მოცემულ სხვაობას, ხოლო თუ გადაცვლილი პროდუქციის ფასი ნაკლებია შეძენილი პროდუქციის ფასზე, არსებული სხვაობა უკან დაბრუნებას არ ექვემდებარება.

დამატებითი ინფორმაციის მისარებად დაგვიკავშირდეთ ნომერზე: 511 14 14 42 ; 599 06 60 83